开云客服入口,欢迎提建议
- 联系我们
需要注销账号的用户,这里有申请流程和操作指引。
官方联系渠道
射手榜数据不对,或球员进球数有出入?请在反馈表单中注明比赛,我们会查证。
客服电话010-93007512
办公地址北京市 北京市昌平区金融路与软件一路交汇处信息港东塔商务楼929室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京开云有限公司
反馈问题请附上必要信息
- 直播中的比赛名称
- 使用设备与网络类型
- 延迟大概秒数或对比截图
你与客服的沟通记录仅用于处理相关问题,不会公开展示。
服务承诺
提前30分备好
各路信号提前就位,进场即可确认画质回放7天可看
关键场次保留录像,随时补看提前30分开放
开赛前半小时接通直播信号通道